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展示会で知った事

スマホを使っているシニアは、相談する人がいない中で恐る恐る使っている人が多い、と言う印象を受けた。

その対応法は

①必要最小限の使い方だけにしている

②トラブル覚悟で使い、トラブル時は家族やキャリアショップに相談する

③迷惑な通知・メールが多くてもその対処は一つ一つマメに削除している。何とか防ぐ方法を知りたいが相談する人がいない

 

展示会の来客で②や③の人は質問してくれる。

普段はスマホの面倒を気軽に相談出来ずに我慢しているのがよく分かる。

本当の解決には対処法の意味が分かって、少し形を変えたトラブルにも対処する必要がある。

数回対処してやっと本当に分かったことになるのだが、そこまでは答えられないのが残念だ。

①の人は用心深いのでトラブルに遭うことは少ないが、私から見ると残念です。