展示会で聞くのは、突然のスマホ・トラブルが困ると言う話です。
操作していて、前の画面に戻らない(フリーズではなく、予想外の画面が現れる)。
どうやらCMが現れて、切ろうとするが戻らない。
これは罠の様な巧みな画面になっているので間違えやすい。
こんな事があるとスマホが怖くなる。
恐る必要が無いが、本当に厄介な問題です。
同居人がすぐそばに居て親切だと助かるのですが、意外と不親切なのです(身に覚えがあります)。
だから「駆け込み寺」が欲しいのですね。
私は、電話での問い合わせにも答えたいのですが、どんな状況か適切な説明を聞かないと対処法が発見出来ません。
近くに住んでる人は自宅に来てくれますが面倒ですよね。
実はZoomでビデオ通話すると対応出来ると思います。
どんな状況か「画面共有」にして表示してもらえば良いのです。
しかし、Zoomは慣れていないと緊急時に使えません。
とにかく「駆け込み寺」をどうするか?目下の大切なテーマです。
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